Конфиденциальность

1. Область действия

Политика распространяется на сайт и защищённый рабочий кабинет. Применяется швейцарское законодательство о защите данных, а при необходимости — также требования GDPR ЕС.

2. Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта и профиля: язык, кантон и настройки.
• Выбранные документы и содержащиеся в них имена, суммы и сроки.
• Заметки, задачи со сроками, чек-листы, черновики ответов, связи с делами, а также фото и PDF в защищённом рабочем пространстве.
• Технические данные использования и безопасности, результаты анализа и досье, а также добровольно сохранённые оригиналы PDF, JPG или PNG в защищённом аккаунте.

3. Цель и работа сервиса

Данные используются для сортировки и объяснения документов, распознавания сроков и сумм, подготовки черновиков, хранения заметок, задач, чек-листов и вложений в вашем рабочем пространстве, защиты аккаунта и исправления ошибок. Заметки и вложенные файлы хранятся, пока вы не удалите заметку или аккаунт. Они не передаются для ИИ-анализа, если вы отдельно не запустите его и явно не согласитесь на передачу. Досье, результаты и оригиналы привязываются к аккаунту вошедшего пользователя, синхронизируются между устройствами и выдаются сервером только после проверки владельца. Ограничение — 10 МБ на один оригинал и 20 файлов на одно досье. Сохранённый оригинал повторно не передаётся ИИ, если вы отдельно не запустите анализ. Добровольные письма о подписке отправляются через Resend только с вашего согласия. Для этого хранятся адрес почты, выбор, язык, дата и версия согласия либо отметка его отзыва. Выбор можно изменить в разделе «Мой тариф»; для рекламы он не используется.

4. Сервисы и обработка за рубежом

Для входа и хостинга, а также для ИИ-анализа, который вы запускаете самостоятельно и явно разрешаете, могут использоваться сервисы OpenAI. При запуске голосового ввода используется служба распознавания речи устройства или браузера; обработка аудио зависит от настроек и политики этого поставщика. Контактные обращения обрабатываются через Resend для доставки по электронной почте. Технические поставщики обрабатывают только необходимые данные. При обработке за пределами Швейцарии применяются предусмотренные законом меры защиты.

5. Хранение, безопасность и права

Досье хранятся, пока вы не удалите отдельное досье или аккаунт Swiss-Büro. Для оригиналов можно выбрать 30 дней, 90 дней, один год или хранение до ручного удаления. После истечения срока файл становится недоступным и автоматически удаляется из файлового хранилища. Удаление файла, досье или аккаунта удаляет связанные оригиналы на всех устройствах. Заметки и прикреплённые файлы остаются в защищённом рабочем пространстве, пока вы не удалите заметку или аккаунт. Остальные данные хранятся только столько, сколько необходимо для цели, безопасности или выполнения закона. Вы можете запросить доступ, исправление, выдачу или удаление данных и возразить против обработки. Также можно обратиться к Федеральному уполномоченному Швейцарии по защите данных (EDÖB).

6. Без автоматических решений

Swiss-Büro не принимает обязательных налоговых или юридических решений и ничего не отправляет автоматически. Результаты ИИ — это подсказки и черновики, которые вы проверяете самостоятельно.

7. Google Analytics

Swiss-Büro использует Google Analytics 4 от Google Ireland Limited только после вашего согласия в баннере. Могут обрабатываться данные об использовании, например просмотры страниц и взаимодействия, а также технические сведения о браузере и устройстве. Выбор согласия действует для www.swiss-buero.ch и app.swiss-buero.ch и хранится локально в браузере. Его можно в любой момент изменить или отозвать через «Настройки cookie». Просмотры страниц из защищённых разделов (рабочее пространство, аккаунт, анализ и регистрация) в Analytics не передаются. С отдельного согласия на Analytics также передаются события sign_up (успешная регистрация) и generate_lead (сохранённая контактная/проектная заявка) без имён, адресов почты, текста заявок и содержимого личных страниц. Подробнее об обработке данных Google: policies.google.com/technologies/partner-sites. Отдельно можно согласиться на измерение покупок Google Ads. При этом также могут обрабатываться идентификаторы рекламных переходов Google. После успешной регистрации или сохранённой контактной/проектной заявки передаётся псевдонимный идентификатор события. Только после серверного подтверждения реальной оплаты Google передаются псевдонимный идентификатор транзакции, фактически оплаченная сумма и CHF. Тестовые платежи, документы, имена и содержимое личных страниц не передаются. Без персонализированной рекламы. Отозвать согласие можно в настройках cookie; прежнее согласие на Analytics не включает Google Ads автоматически.